নবদূত রিপোর্টঃ
একদিকে সার্ভার জটিলতা অন্যদিকে নামের আংশিক অক্ষরগত ভুলে আটকে আছে ৩০ হাজারের বেশি ই-পাসপোর্ট। সামান্য ভুলের খেসারতে দীর্ঘ হচ্ছে পাসপোর্ট প্রত্যাশীদের দুর্ভোগ।
এনালগ রিডেবল পাসপোর্ট থেকে ই-পাসপোর্টের যুগে বাংলাদেশ। গত কয়েক বছরে ই-পাসপোর্ট সেবা দিতে গিয়ে বারবার চ্যালেঞ্জের মুখে পাসপোর্ট অধিদপ্তর।
যেখানে দাড়ি কমা কিংবা এমডি বা মোহাম্মদের মতো পূর্ণ বা সংক্ষিপ্ত ভুলেও আটকে যাচ্ছে ই-পাসপোর্ট। এর জন্য হচ্ছে নতুন করে পুলিশ রিপোর্ট। কখনও কখনও সংশোধনের জন্য আদালত কর্তৃক হলফনামা।
এই সমস্যা সমাধানে বিভিন্ন জেলা থেকে প্রতিদিনই কয়েক হাজার মানুষ ছুটে আসছেন রাজধানীর আগারগাঁও পাসপোর্ট অধিদপ্তরে।